Петля двери для Mercedes-Benz CLA (C117)
с бесплатной доставкой в Белгород, Старый Оскол

Спасибо менеджеру и организаторам компании. Здорово, что посоветовали обратиться к Вам, всё вопросы решены быстро и доступно.

Здравствуйте! Деталь пришла в обещанные сроки, установили, всё работает! Единственный небольшой, я думаю, минус то, что ни разу не удалось дозвониться в компанию, ждал минут по 5 - безрезультатно. Выручала электронка)))

Благодарю за поздравления. И вам всего самого лучшего в Новом году. Так и должны работать компании и не только компании, но и весь деловой мир. Впредь буду вас рекомендовать знакомым и сам по необходимости обращаться. Анатолий.

Отвратительно! Заказал задний редуктор на Мерседес Вито, пришел бракованный с убитым подшипником, условия замены невыгодные дорого обойдутся транспортные услуги, теперь заказываю запчасти буду ремонтировать.

Здравствуйте, Олег.
Извиняемся за качество детали.
Не смотря на базовую проверку и тестирование автозапчастей, существует риск приобрести неисправную деталь. На такой случай мы предоставляем 14 дней на проверку, в течении которых вы можете вернуть деталь. При необходимости мы постараемся подобрать замену, транспортные расходы в этом случаи возьмём на себя.
Деталь просим отправить назад через ТК "Энерги", "ПЭК" или "Деловые Линии" с заказ-нарядом и примечанием о неисправности.

Добрый день!
В целом работу Вашей компании оцениваю положительно: уважительное отношение со стороны менеджеров, информативность статуса заявки, визуализация заказа (фото), но:
1. С момента оплаты и получения оплаты проходит 4-5 дней. В моем случае оплата была 8.07, получена оплата 9.07, а отгрузка прошла только 14.07. плюс еще доставка ТК 4 дня. В итоге имеем : с момента начала переписки до получения прошло12 дней.
Пожелание: С момента подтверждения брони на заказ начинать сразу подготовку к отправке, чтобы клиент не терял лишнее время, ведь по факту получается, что только после получения оплаты начинается подготовка к отправке, переброска со склада на склад, оформление заявки на забор груза и т.д., а для клиента время порой очень важно!
Успехов вашей компании!