Купить сигнал (клаксон) на Mini с бесплатной доставкой в Белгород, Старый Оскол

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Мне не очень понравился то, что когда я распоковал насос, который купил в вашей компании, он оказался очень грязным! Думаю можно было бы его хотябы обтереть и слить с него топливо. Далее я заметил повреждение трубки, думаю когда его отправляли просто проигнорировали тот факт. И немного надломлен датчик, но это от части вина транспортной компании, думаю нужно класть деталь в коробку, а не в мешок. В целом я доволен, т.к. цена компенсирует мелкие неприятности. Спасибо! Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!

С этой компанией можно работать.

Всё хорошо. Доставили вовремя. Проходим обкатку

поставили коробку ,на не работает

С вами свяжется наш менеджер.

По началу подумал что развод какой то, менеджер говорит не удалось найти номер и передаточное число на корпусе редуктора чтобы сфотать и мне отправить. Потом нашли.
Все сделали нормально, в срок и редуктор прислали не воющий, мотор хочу у них заказать, если скидку конечно сделают))

все OK

Спасибо запчасть нужную мне нашли быстро не смотря на довольно редкую модель renault espace 4. Были майские праздники но все пришло вовремя. Удачни в вашем деле! Дмитрий

Хороший магазин,грамотные специалисты,оперативно скомплектовали и отправили,все в рабочем состоянии,рекомендую!